“假货?”白芷吃了一惊,“现在市面上做假货的还不多吧?我们的产品包装虽然不算复杂,但仿制也需要成本……”
“正因为不多,监管相对宽松,她才敢钻这个空子。”苏七月眯眼,“对她来说,用极低的成本仿制外观相似的产品,贴上我们的标签,或者干脆用我们的空瓶子灌装劣质原料,利润空间远比从我们这里拿正品大得多。”
“她这是精明过头,把算盘打到歪门邪道上去了。”
白芷立刻意识到了问题的严重性,焦急地说:“苏总,那怎么办?她那些假货做得要是跟我们的很像,万一有顾客用了出问题,或者觉得效果不对,到时候找到我们头上,岂不是坏了我们的名声?”
相比白芷的急切,苏七月显得异常平静,胸有成竹。
“不急,我自有办法。”她看向白芷,吩咐道,“你这样,找个面生的、可靠的人,去她店里,把我们之前供应给她的几款主打产品都买一份回来。注意,不要引起她的怀疑。”
“好的,苏总,我马上去办。”白芷见苏七月如此镇定,心下也安定了不少,领命而去。
下午,白芷将几个小瓶子摆在了苏七月的办公桌上。
苏七月拿起一瓶,打开盖子,先是闻了闻味道,虽然大致相似,但细微处少了空间药材特有的清冽草木香,多了一丝人工香精的甜腻。
她用指尖沾了一点,在虎口处抹开,质地看似细腻,但吸收速度和用后的肤感,与正品相差甚远。
“果然。”苏七月放下瓶子,眼神冰冷。
白莉莉这造假手段还算粗糙,但也足以以假乱真,欺骗不太懂行的顾客了。
白芷看着苏七月的表情,知道猜测成真,更是担忧:“苏总,我们是不是要马上采取措施?比如发个声明,或者直接去揭穿她?”
“现在还不是时候。”苏七月摇了摇头,目光深邃,“打蛇要打七寸。我们现在去揭穿,她大可以矢口否认,或者说自己也是受害者,是被上游供货商骗了,最多关店跑路,换个地方重操旧业,治标不治本。”
她看向白芷,“你继续安排人,悄悄盯着她店里的动向,特别是她造假的渠道,尽量摸清楚。”
“同时,留意有没有顾客因为使用她店里的产品出现问题的反馈。我们要收集足够的证据。”
“我明白了。”白芷恍然大悟,苏总这是要放长线钓大鱼,不仅要解决眼前的假货问题,还要借此机会,彻底将对手打入深渊。
……
霜颜护肤坊的后堂小仓库里,此刻更像是一个简陋的地下加工作坊。